Waarom heb ik mijn kosten van levensonderhoud niet ontvangen? Wat te doen als uw tweede CoL-beurs van £ 324 ontbreekt

Sommigen hebben gemeld dat ze de kosten van levensonderhoud niet hebben ontvangen terwijl ze denken dat ze dat wel hadden moeten doen.

De betaling van £ 650 werd eerder dit jaar geïntroduceerd om Britse huishoudens te helpen die worstelen met stijgende inflatie en energieprijzen. Het werd opgesplitst in twee termijnen, waarbij de eerste tussen juli en september werd betaald en de laatste subsidie ​​in november.

De meeste groepen die in aanmerking komen voor het tweede deel van de betaling van £ 650, zouden het volgens het schema van de regering al moeten hebben ontvangen.

Het zegt £ 2,3 miljard is uitbetaald aan meer dan 99 procent van degenen die in aanmerking komen. De uitrol van de tweede uitkering is echter nog niet gestart voor mensen die uitsluitend via heffingskortingen in aanmerking komen.

Hier leest u alles wat u moet weten over de betaling en hoe deze op uw rekeningafschrift verschijnt.

Wanneer krijg ik de tweede betaling voor de kosten van levensonderhoud?

Voor mensen die alleen in aanmerking komen via heffingskortingen, wordt het tweede deel van de betaling gepland tussen woensdag 23 nov en woensdag 30 nov.

Volgens het schema van de regering begonnen andere in aanmerking komende groepen de subsidie ​​te ontvangen dinsdag 8 november, met betaling loopt tot woensdag 23 november 2022.

Mensen die uitsluitend via belastingverminderingen in aanmerking kwamen, ontvingen hun eerste betalingen tussen vrijdag 2 en woensdag 7 september, terwijl voor degenen met een laag inkomen de eerste termijn van de £ 650 vanaf donderdag 14 juli automatisch op bankrekeningen begon te landen.

Deze initiële uitrolperiode heeft betrekking op mensen die het volgende ontvangen:

• Universeel krediet
• Op inkomen gebaseerde JSA
• Inkomensafhankelijke ESR
• Inkomensondersteuning
• Pensioen-tegoed

Eisers die zowel belastingverminderingen van HMRC als lage-inkomensvoordelen van de DWP ontvangen, worden alleen opgenomen in de eerste uitrol voor de tweede betaling.

De eerste kosten van betalingen werden ook gespreid, waarbij de twee groepen de subsidie ​​in dezelfde volgorde ontvingen.

Wat als ik het niet heb ontvangen?

Als u geen betaling voor de kosten van levensonderhoud heeft ontvangen en denkt dat u die wel zou moeten hebben, kunt u hier terecht voor hulp. U heeft uw rijksregisternummer nodig.

De regering zegt: “U kunt een ontbrekende betaling voor de kosten van levensonderhoud melden als u denkt dat u een van de volgende betalingen had moeten ontvangen, maar u kunt deze niet zien op uw rekening van uw bank, hypotheekbank of kredietvereniging:

• £ 326 of £ 324 kosten van levensonderhoud voor een uitkering met een laag inkomen
• £ 150 invaliditeitskosten van levensonderhoud

“Geef dezelfde ontbrekende betaling niet meer dan één keer door. We zullen je zo snel mogelijk antwoorden.”

Het ministerie van Werk en Pensioenen heeft geadviseerd dat sommige aanvragers die in de eerste groep van betalingen hadden moeten vallen, na woensdag 23 november kunnen worden uitbetaald, maar alleen in “een kleine minderheid van complexe omstandigheden”.

De regering schrijft: “Er is ook een klein aantal gevallen waarin een geautomatiseerde betaling niet mogelijk is geweest, bijvoorbeeld universele kredietzaken waarbij uitkeringen worden verdeeld over een paar, of waarbij het noodbetalingssysteem (EPS) hun claimgegevens niet kan herkennen . Een toegewijd team van agenten werkt momenteel aan deze zaken om ze handmatig te betalen.”

Hoeveel is de tweede betaling van de kosten van levensonderhoud?

Om de kans op fraude te verkleinen, was het eerste deel van de subsidie ​​£326 en het tweede £324, in plaats van dat de twee termijnen gelijke bedragen waren.

Als u in aanmerking komt voor de betaling, hoeft u zich niet aan te melden – de £ 650 zou automatisch bij u moeten worden ingediend.

Mel Stride, secretaris van Werk en Pensioenen, zei: “Deze betaling is slechts een onderdeel van een breder steunpakket dat de regering heeft verstrekt, waarbij miljoenen gezinnen profiteren van een belastingvermindering van de gemeente en gepensioneerden in het hele land die winterbrandstof krijgen naarmate het weer kouder wordt. en gehandicapten die hulp krijgen bij extra kosten waarmee ze worden geconfronteerd.”

Hoe ziet het eruit op mijn bankafschrift?

Betalingen verschijnen op bankafschriften met een referentie inclusief het burgerservicenummer van de ontvanger, gevolgd door:

• “DWP COL” voor mensen met een DWP inkomensafhankelijke uitkering;
• “HMRC COLS” alleen voor mensen met belastingkredieten.

De subsidie ​​is belastingvrij voor alle in aanmerking komende groepen, heeft geen invloed op de uitkeringslimiet en heeft geen invloed op bestaande uitkeringen.

Komt er nog een betaling voor de kosten van levensonderhoud?

In zijn najaarsverklaring deze maand kondigde bondskanselier Jeremy Hunt aan dat hij de kosten van levensonderhoud zou verlengen.

Hij bevestigde dat dit een nieuwe betaling van £ 900 zou omvatten, en er wordt aangenomen dat dit op dezelfde manier zal werken als de bestaande subsidie ​​van £ 650.

De betaling is ingesteld op het hele VK voor mensen met een inkomensafhankelijke uitkering. Dit omvat alle huishoudens die de volgende uitkeringen ontvangen:

• Universeel krediet
• Inkomensafhankelijke tegemoetkoming werkzoekenden
• Inkomensafhankelijke werk- en ondersteuningstoeslag
• Inkomensondersteuning
• Pensioen-tegoed
• Belastingkrediet werken
• Kinderbelastingskrediet

Betalingen zullen wederom in meer dan één termijn plaatsvinden. De DWP en HMRC zeiden dat ze te zijner tijd meer details zouden geven over de timing van deze betalingen en de subsidiabiliteitsdata.

Deze uitkering is weer belastingvrij, telt niet mee voor het toeslagplafond en heeft geen invloed op bestaande uitkeringen.